Diperbaharui terakhir pada Februari 2024.
Kebijakan Privasi ini memberikan penjelasan kepada Pengguna mengenai Kebijakan PT Kredit Utama Fintech Indonesia (“Rupiah Cepat” atau “Kami”) terkait dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengungkapan Data dan Informasi Pribadi Pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) yang Kami peroleh melalui Aplikasi Rupiah Cepat. Rupiah Cepat menggunakan Data dan Informasi Pribadi Pengguna hanya untuk kebutuhan pengembangan dan peningkatan kualitas Layanan Rupiah Cepat atau kebutuhan lainnya yang wajar dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Dengan memberikan Data dan Informasi Pribadi pada Aplikasi Rupiah Cepat, Pengguna setuju atas pengumpulan dan penggunaan informasi yang tertuang di dalam Kebijakan Privasi untuk Rupiah Cepat. Dalam menggunakan Data dan Informasi Pribadi Pengguna, Rupiah Cepat dapat bekerjasama dengan pihak ketiga lain dengan tetap memperhatikan aspek kerahasiaan atas Data dan Informasi Pribadi Pengguna.
Baca dan pahami hal-hal berikut ini dengan teliti untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana berlakunya ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Kami berkomitmen untuk menghargai dan melindungi privasi serta keamanan data Anda. Kami senantiasa mengedepankan prinsip kerahasiaan kepada pihak manapun di atas kepentingan komersial, khususnya atas informasi Anda baik yang terkait informasi pribadi maupun data lainnya sehubungan dengan proses pengajuan pinjaman elektronik di Aplikasi Rupiah Cepat dalam rangka proses verifikasi kredit Kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia.
Dengan mengakses dan menggunakan Layanan di Aplikasi, Anda mengakui telah membaca, memahami dan menyetujui setiap ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan Umum Rupiah Cepat.
Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Data dan Informasi Pribadi"). Data dan Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, jenis kelamin, dokumen identitas (termasuk KTP, SIM, Paspor, atau NPWP) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon Pengguna dan pihak terkait Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada Nomor Darurat atau kontak lain yang diberikan Pengguna melalui Aplikasi Kami), informasi keuangan terkait (termasuk namun tidak terbatas pada informasi penghasilan, sumber dana), serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pada pengenalan wajah). Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Data dan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Data dan Informasi Pribadi. Data dan Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika Anda menghubungi Layanan pelanggan atau customer service Kami, atau sebaliknya ketika Anda memberikan Data dan Informasi Pribadi kepada Kami). Kami akan melakukan pengumpulan Data dan Informasi Pribadi yang anda berikan melalui Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Data dan Informasi KTP, nomor rekening, nomor telepon, sumber dana, social media, dan data lainnya yang Anda berikan dalam Aplikasi. Data dan Informasi Pribadi anda akan digunakan untuk tujuan pendanaan dan peminjaman di Aplikasi yang mencakup proses verifikasi, penilaian skor kredit, penilaian resiko anti pencucian uang dan pendanaan terorisme, dan proses penagihan. Adapun untuk melakukan pemrosesan Data dan Informasi Pribadi Anda, Kami bekerjasama dengan pihak ketiga sesuai dengan peraturan perundang-undangan serta menjamin kerahasiaan Data dan Informasi Pribadi Anda hanya akan digunakan sesuai dengan tujuan pemrosesan Data dan Informasi Pribadi. Adapun pihak yang bekerjasama dengan Kami untuk melakukan pemrosesan Data dan Informasi Pribadi Anda adalah perusahaan penilaian skor kredit,perusahaan penyedia jasa penagihan, termasuk namun tidak terbatas pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan dan layanan e-commerce. Kami akan akan tetap menyimpan Data Pribadi Anda selama Anda masih menggunakan Aplikasi Rupiah Cepat atau Anda tidak melakukan penutupan akun atau hal-hal lain yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Informasi yang Kami kumpulkan dari Anda atau perangkat seluler Anda secara langsung
Ketika Anda mendaftar dan membuat akun pada Aplikasi, Anda harus memberikan kepada Kami Data dan Informasi Pribadi antara lain nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, jenis kelamin, dokumen identitas (termasuk KTP, SIM, Paspor, atau NPWP) atau tAnda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon Pengguna dan pihak terkait Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada kontak darurat atau kontak lain yang diberikan Pengguna melalui Aplikasi Kami), informasi keuangan terkait (termasuk namun tidak terbatas pada informasi penghasilan, sumber dana), serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pada pengenalan wajah).
Ketika Anda menggunakan Aplikasi, Anda harus memberikan Kami informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh Kami agar Aplikasi dapat berfungsi, contohnya:
Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web Kami
Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web Kami, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet, dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi atau situs web Kami.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web Kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi atau situs web Kami.
Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, Kami dapat mengetahui lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan Kami memberikan Layanan melalui Aplikasi Rupiah Cepat (termasuk namun tidak terbatas pada untuk keperluan penilaian risiko kredit dan pencegahan tindakan penipuan/fraud). Kami tidak akan mengakses lokasi akurat anda. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
Jika Anda menggunakan dan/atau ketika melakukan pembayaran atau transfer melalui fasilitas gerbang pembayaran yang disediakan oleh dan/atau bekerja sama dengan Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu yang berkaitan dengan penggunaan, pembayaran atau transfer, termasuk tetapi tidak terbatas pada rincian transfer, jumlah pembayaran yang dibayarkan, rincian penyelesaian pembayaran, nama bank, nama pemilik rekening, nomor rekening, sebagaimana berlaku.
Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
Kami juga dapat mengumpulkan Data dan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan Layanan kepada Kami, mengumpulkan Data dan Informasi Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data dan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (misalnya untuk mengumpulkan informasi keuangan tertentu seperti riwayat kredit, atau data lainnya yang dapat menghasilkan nilai kelayakan Anda dalam menerima Layanan Kami, tergantung pada situasinya).
Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada Kami
Anda dapat memberikan kepada Kami Data dan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pihak terkait Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada keluarga, rekan, karyawan, perusahaan atau lainnya yang dicantumkan sebagai kontak darurat). Anda tentu saja akan memerlukan persetujuan dari mereka terlebih dahulu untuk melakukannya - lihat “Pengakuan dan Persetujuan”, di bawah, untuk informasi lebih lanjut.
Data dan Informasi Pribadi Anda dapat Kami gunakan untuk:
Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses, atau membagikan Data dan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi Kami dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini, serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:
Data dan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini disimpan dengan aman di wilayah Republik Indonesia. Data dan Informasi Pribadi Anda akan disimpan oleh Kami untuk jangka waktu paling singkat 5 (lima) tahun atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami akan berhenti menyimpan Data dan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Data dan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Data dan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Data dan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data dan Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain dengan termasuk institusi pemerintah atau institusi lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang dengan cara tertentu. Dalam hal Kami membagikan Data dan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data dan Informasi Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.
Keamanan Data dan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang sangat penting bagi Rupiah Cepat. Rupiah Cepat senantiasa mengambil langkah dan tindakan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan Data dan Informasi Pribadi Anda tanpa izin oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Sistem keamanan Kami telah memenuhi standar industri dan Kami senantiasa mengamati perkembangan teknologi dan industri guna memastikan sistem Kami berkembang seperti yang disyaratkan. Kami juga melakukan tes terhadap sistem Kami secara berkala untuk memastikan mekanisme keamanan Kami selalu mutakhir.
Namun mohon diperhatikan bahwa tidak ada metode terkait transmisi data melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% (seratus persen) aman. Sehingga Anda juga dimohon untuk dapat menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, melalui pembuatan kata sandi pribadi maupun kode OTP ketika mendaftarkan diri dan pada saat menggunakan Aplikasi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP tersebut dan dianjurkan untuk tidak membagikan kata sandi dan kode OTP Anda kepada pihak manapun.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian atau kesalahan Anda terkait dengan penyimpanan dan penggunaan Data dan Informasi Pribadi Anda pada Aplikasi Kami.
Dengan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat melakukan perubahan atas Data dan Informasi Pribadi Anda melalui Aplikasi atau cara lain sesuai dengan kebijakan perubahan data Rupiah Cepat.
Kami berhak menolak permintaan Anda untuk memperbaiki atau mengubah, sebagian atau semua Data dan Informasi Pribadi Anda yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data dan Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain yang tidak sah atau di mana permintaan untuk memperbaiki atau mengubah Data dan Informasi Pribadi tersebut adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
Anda berhak atas dan dapat mengajukan permohonan penghapusan Data dan Informasi Pribadi Anda yang telah diberikan kepada Kami dengan persyaratan sebagai berikut:
Kami berhak untuk menghubungi pihak yang Anda cantumkan sebagai Nomor Darurat Penerima Pinjaman terhitung sejak tanggal jatuh tempo pembayaran dimana pihak yang dihubungi selaku pemilik Nomor Darurat akan dimintakan bantuannya oleh Kami atau pihak yang ditunjuk Kami untuk membantu Kami mengingatkan Penerima Pinjaman agar segera melunasi Pinjaman tertunggak berdasarkan Perjanjian Pinjaman, dengan ketentuan permintaan tersebut dilaksanakan berdasarkan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada tidak adanya paksaan kepada pihak yang bersangkutan dan disampaikan tanpa bentuk kekerasan maupun intimidasi dalam wujud apapun.
Hak Kami Menghubungi Nomor Darurat
Sebagai syarat mutlak pengajuan permohonan pinjaman di Aplikasi Kami, Penerima Pinjaman dengan ini mengizinkan Kami untuk menghubungi Nomor Darurat untuk tujuan:
Kami dapat menghubungi pemilik Nomor Darurat untuk tujuan di atas baik melalui sarana komunikasi pribadi sebagaimana ditentukan oleh Kami dari waktu ke waktu. Dalam berkorespondensi dengan Pemilik Nomor Darurat, Kami akan menghindari segala wujud intimidasi, ancaman maupun pelanggaran hukum lainnya, termasuk dalam hal ini tidak akan mengirim foto Penerima Pinjaman kepada pemilik Nomor Darurat.
Pembebasan Tanggung Jawab Kami
Penerima Pinjaman dengan ini membebaskan, membela dan memberi ganti rugi terhadap Kami dan/atau Pemberi Pinjaman dari setiap kerugian, pengeluaran, ongkos maupun biaya yang timbul dari atau sehubungan dengan:
Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Kami atas pelanggaran, pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap Kebijakan Privasi atau perlindungan Data dan Informasi Pribadi dalam situasi berikut:
Kami akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu Anda jika terjadi kegagalan perlindungan kerahasiaan Data dan Informasi Pribadi Anda dalam pengelolaan Kami, baik yang disebabkan oleh Kami atau ketika Kami mengetahuinya dari pihak ketiga yang dikelola dengan ketentuan pemberitahuan sebagai berikut:
Anda dapat (namun tidak wajib) menghubungkan akun Rupiah Cepat Anda dengan akun media sosial Anda dalam rangka penyediaan Layanan serta untuk meningkatkan skor kredit Anda. Data dan informasi hasil penghubungan akun media sosial tersebut hanya Kami gunakan untuk tujuan:
Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi, yang tersedia, dengan catatan, (i) bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi telah dihapus sehingga data, baik sendiri atau dikombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) data serupa telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan/atau situs web Kami. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Kami, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan Aplikasi atau situs web Kami, atau mengakses dan menggunakan Layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan Umum, dan setuju dan sepakat terhadap pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pengolahan, dan pengalihan Data dan Informasi Pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada Kami Data dan Informasi Pribadi yang berkaitan pihak terkait Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada keluarga, rekan, karyawan, perusahaan atau lainnya yang dikenal dan mengenal Anda yang dicantumkan sebagai Nomor Darurat), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari pihak tersebut untuk - lihat “Penggunaan Nomor Darurat”, di atas, untuk informasi lebih lanjut.
Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data dan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada Kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau Layanan. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan.
Kami dan mitra Kami dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, Layanan pesan singkat (SMS), platform chat, media sosial, dan email jika Anda telah setuju untuk menggunakan Aplikasi Kami dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari Kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan menghubungi Kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, Kami masih dapat mengirimkan pesan-pesan non-promosi kepada Anda, seperti tanda terima atau informasi tentang akun Anda.
Sebagai tambahan atas Kebijakan Privasi ini, hal-hal berikut juga berlaku terhadap penggunaan Layanan Aplikasi Rupiah Cepat dan dianggap sebagai satu kesatuan:
Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Dalam hal terjadi perbedaan, perselisihan, konflik, atau kontroversi (“Sengketa”) yang timbul dari atau sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau pelaksanaannya, KUFI dan Pengguna sepakat untuk menyelesaikan Sengketa secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dari suatu Pihak mengenai adanya Sengketa.
Apabila gagal untuk mencapai mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari dimaksud, maka Para Pihak dapat:
Jika Anda memiliki pertanyaan dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi Kami di:
Email: cs@rupiahcepat.co.id | Call Center: 021-30006000 |